Quais dados recolhemos

Primeiro mito: não precisamos de todos os seus dados. Só pedimos o que for mesmo útil e ignoramos o resto.

• Recolhemos apenas o essencial: nome, email e mensagem enviada pelo formulário, nunca mais do que o estritamente necessário.
• Dados técnicos do navegador podem ser registados automaticamente, mas apenas para garantir funcionamento e análise interna.
• Se enviar um pedido, os dados ficam guardados até ao fecho do assunto ou até pedir remoção.
• Não recolhemos informações sensíveis, nem dados para perfis de consumo ou publicidade.

Como usamos os dados

Os dados recolhidos só servem para gerir contactos, melhorar o site ou responder a perguntas — nada mais, nada de truques.

• Responder a perguntas enviadas através do formulário de contacto.
• Gerir e acompanhar pedidos feitos pelos utilizadores.
• Apoiar a análise interna sobre funcionamento e melhorias do site.
• Cumprir obrigações legais ligadas à operação do site.

Fundamento legal do tratamento

Recolher dados não é direito garantido — só fazemos se houver fundamento legal. O seu consentimento é pedido, não presumido.

Partilha de dados

Nunca partilhamos dados para fins comerciais. Se houver partilha, é por motivo legal ou para garantir funcionamento técnico do site.

• Partilha apenas ocorre com prestadores de serviços técnicos essenciais (ex: alojamento do site) e sempre sob contrato de confidencialidade.
• Em caso de obrigação legal, dados podem ser fornecidos a autoridades competentes.
• Nunca vendemos, trocamos ou cedemos dados a terceiros para marketing.

Segurança dos dados

Não aposte em promessas de segurança infalível. Guardamos dados com métodos práticos: acesso restrito, atualizações regulares e revisão constante de permissões. Não partilhamos nada com terceiros sem necessidade legal.

Os seus direitos

Não é preciso aceitar tudo: conheça os seus direitos e exerça-os sempre que quiser. Explicamos como abaixo, sem letra miúda.

• Pode pedir acesso aos dados recolhidos sobre si a qualquer momento.
• Tem direito a retificar dados errados ou incompletos sem burocracia.
• Solicite a eliminação dos seus dados sempre que quiser, salvo obrigações legais em contrário.
• Pode limitar ou opor-se ao tratamento, bastando comunicar a intenção.

Cookies e navegação

Cookies só servem para manter o site funcional e medir visitas. Não rastreamos o seu percurso fora do domínio, nem guardamos dados pessoais desnecessários. Só usamos o mínimo para que a navegação corra sem surpresas.

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Contactos

Tem dúvidas sobre a forma como os seus dados são usados? Pergunte diretamente — preferimos respostas francas a promessas vazias. Privacidade é compromisso, não truque.

Alterações nesta política

Mudamos esta política quando necessário para refletir novas práticas ou exigências legais. Consulte sempre a data da última atualização para saber se algo mudou.